부동산 키우기 계정 및 데이터 삭제

플런(이하 “운영자”)이 제공하는 부동산 키우기의 계정 삭제 방법과, 삭제되는 정보 및 관계 법령에 따라 보관되는 정보를 안내합니다.

1. 앱에서 직접 삭제하기

앱 안에서 언제든지 직접 탈퇴할 수 있으며, 별도의 승인 절차 없이 즉시 처리됩니다.

1. 부동산 키우기 앱을 실행합니다.
2. 상단의 계정 버튼을 누릅니다.
3. 탈퇴하기 를 누릅니다.
4. 삭제되는 항목을 확인한 뒤 정말 탈퇴하기 를 누릅니다.

탈퇴가 완료되면 게임 진행 정보가 즉시 삭제되고 앱은 처음 상태로 돌아갑니다. 삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.

2. 웹으로 삭제 요청하기

앱을 이미 삭제했거나 앱에 접근할 수 없는 경우에는 이메일로 요청할 수 있습니다.

운영자는 계정 소유자 본인의 요청인지 확인하기 위해 최소한의 정보를 추가로 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 되지 않으면 다른 사람의 계정이 삭제될 수 있으므로 요청을 처리하지 않습니다.

구글 계정을 연결한 경우, 요청하신 계정과 연결된 구글 계정 식별자가 일치하는지 확인한 뒤 처리합니다.

3. 삭제되는 정보

탈퇴하면 다음 정보가 즉시 완전히 삭제됩니다.

운영자는 이름, 이메일 주소, 프로필 사진, 전화번호를 저장하지 않으므로 삭제 대상에도 포함되지 않습니다.

4. 삭제되지 않고 보관되는 정보

일부 정보는 관계 법령이 정한 기간 동안 보관해야 합니다. 이 정보는 누구의 기록인지 알 수 없도록 이용자와의 연결을 끊은 뒤 거래 사실만 남깁니다. 연결이 끊어지면 더 이상 특정 개인을 알아볼 수 없습니다.

보유 기간이 끝나면 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.

5. 함께 확인하면 좋은 사항

• 결제한 상품은 환불되지 않습니다. 이미 지급된 재개발권 등 게임 내 상품은 탈퇴와 함께 소멸하며, 탈퇴를 이유로 환불되지 않습니다. 환불이 필요하시면 탈퇴 전에 이용한 배포 플랫폼(Google Play 또는 토스)의 환불 절차를 먼저 진행해 주세요.
• 앱 삭제는 탈퇴가 아닙니다. 앱만 지우면 서버의 계정과 진행 정보는 그대로 남습니다. 계정을 지우려면 위 절차를 이용해 주세요.
• 구글 계정 연결을 해제해도 탈퇴되지 않습니다. 연결 해제와 계정 삭제는 별개입니다.

6. 문의

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